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1. 竞品分析描述
分析市场直接竞品和潜在竞品#xff0c;优化产品核心结构和页面布局#xff0c;确立产品核心功能定位。了解目标用户核心需求#xff0c;挖掘用户魅力型需求#xff0c;以及市场现状为产品迭代做准备。
2. 产品测试环境 二、市场
1. 行业…一、项目描述
1. 竞品分析描述
分析市场直接竞品和潜在竞品优化产品核心结构和页面布局确立产品核心功能定位。了解目标用户核心需求挖掘用户魅力型需求以及市场现状为产品迭代做准备。
2. 产品测试环境 二、市场
1. 行业背景分析
1社交产品现状分析 图2-1 2016-2025年中国家用智能视觉产品市场规模
通过图2-1可知2018年至2020年家用智能视觉市场高速增长2020年中国家用智能视觉产品市场规模为331亿元自2016年以来的年复合增长率高达53.5%。
主要原因是自2018年智能视觉扫地机器人、可视智能音箱等家用智能视觉产品陆续面世并快速增长推动家用智能视觉产品的市场规模。随着家用智能视觉与智能家居产品的进一步融合未来市场将持续增长并逐步趋于稳定预计在2020年到2025年间的年复合增长率为21%。 图2-2 2021年Q3全球智能音箱和智能屏市场出货量及市场份额按厂商划分
通过图2-2可知2021年Q3智能音箱和智能屏的总出货量同比增长10%达到3930万台创下Q3的纪录但与2021年Q2的3900万台基本持平这是由于市场不确定性持续存在特别是新冠病毒变体的影响。
尽管半导体和其他元器件持续且不断加剧的短缺尚未对厂商构成严重威胁但通常处于市场边缘的小型厂商将面临更多挑战。Q3智能屏的销量同比增长近19%达到1120万台而同期基础智能音箱不带屏幕的销量增长了约7%。
2总结
2018到2021年中国智能家居市场高速增长虽然受到新冠疫情影响在2020年增速放缓但仍呈现增长趋势预计2022年增长速度达到25%未来市场将持续增长并逐步趋于稳定中国智能家居市场将逐步被挖掘直至进入存量市场。
但是通过2021年Q3季度智能音箱和智能屏的市场表现稳定与Q2季度基本持平智能家居市场仍然具有活力。说明国内市场起步较晚人均消费能力与欧美国家存在差距等原因当前中国智能家居行业发展水平与欧美发达的国家仍然存在一定的差距说明国内市场仍颇具潜力。
在智能家居上其中最显著的特征即为片面重视单个智能家居产品的打造缺乏对整个智能家居应用生态的把控。
2. 行业宏观环境分析PEST
1P
2021年12月28日由中国家用电器协会、中国通信标准化协会联合制定的双编号标准T/CCSA 328-2021T/CHEAA 0019-2021《智能家居系统跨平台接入与身份验证技术要求》正式发布。
伴随双编号标准落地未来围绕“智能家居跨平台互联互通”标准体系中国家用电器协会、中国通信标准化协会还将陆续联合发布《智能家居云云互联互通》《智能家居系统数据模型与控制接口技术要求》《智能家居系统跨平台接入与控制测试方法》等联合标准。
2E
中国的人均收入已经超过了1万美元中国已经进入到了全面小康。预计到“十四五”结束我国将会进入到高收入国家的行列。
2021年上半年国内生产总值532167亿元按可比价格计算同比增长12.7%比一季度回落5.6个百分点两年平均增长5.3%两年平均增速比一季度加快0.3个百分点。
分季度看一季度同比增长18.3%两年平均增长5.0%二季度增长7.9%两年平均增长5.5%。
分产业看上半年第一产业增加值28402亿元同比增长7.8%两年平均增长4.3%第二产业增加值207154亿元同比增长14.8%两年平均增长6.1%第三产业增加值296611亿元同比增长11.8%两年平均增长4.9%。
从环比看二季度国内生产总值增长1.3%。市场主体预期向好主要宏观指标处于合理区间经济发展呈现稳中加固、稳中向好态势。
3S
随着国家和地方“全装修”政策的落地和深化房地产精装修市场渗透率逐年增加近几年精装房规模年增长率保持在 40%-60%之间尤其是 2018 年增速高达 60%房地产精装修渗透率增加以及建筑智能化的发展趋势直接带动智能家居消费需求的增长。
4T
随着 WiFi、蓝牙、ZigBee 等无线连接技术及低功耗芯片设计技术的成熟智能家居产品消费门槛逐步降低消费者接受度不断提高智能家居行业真正开始快速发展。
总结国家有意识地推动智能家居行业的发展于2021年推出关于智能家居的接入标准如《智能家居系统跨平台接入与身份验证技术要求》、《智能家居云云互联互通》、《智能家居系统数据模型与控制接口技术要求》等规范智能家居行业。
与此同时新型技术快速发展其中5G作为新一代移动网络推动视频行业的快速发展为视频行业提供大量的潜在用户。在国民收入水平普遍提高的前提下人民的可支配收入提高对美好生活水平的要求提高这为购买智能家居提供了经济前提。
2021年上半年国内生产总值532167亿元中国的人均收入已经超过了1万美元居民拥有一定的购买力使得智能家居市场呈现稳中向好的态势。
3. 商业模式
1硬件层面
主要通过销售产品赚取差价可以面向B端与C端扩宽销售渠道。2020年上半年小米全网销售规模约283亿元。在广阔的三四线市场则以旗舰店、专卖店、传统渠道与新兴渠道相结合的形式进行全面覆盖。
小米发力B端扩宽销售渠道。小米与宜家、全季酒店、必胜客、车和家、爱空间等企业展开合作。比如小米与全季酒店合作推出智慧酒店采用了全套小米AIoT产品此外小米与必胜客宅急送展开合作通过小米智能电视打造家庭消费场景的大屏订餐新模式。
基于小米智能硬件产品与IoT平台相互协同在B端有更多样化的合作模式。常见的有1999元的扫地吸尘器3999元的智能冰箱209元的智能摄像头、499元的电动窗帘等等。比如新风机的安装、维修的收费。
2软件层面
主要通过自有IoT平台盈利包括平台变现、流量变现、数据变现等方式。
① 平台变现
小米打造了自有IoT平台与其他平台、产品进行云端相连。小米则在官网设置IoT平台开放合作申请入口小米IoT平台的合作对象更多样。包括
硬件制造企业比如宜家家居的照明产品可以通过小爱同学、米家APP等终端入口实现语音控制如果你愿意还可以与平台已接入的其他企业产品实现智能联动。酒店/地产行业就像前面所讲的小米与全季酒店的合作入住全季酒店的顾客可以用小爱同学调节灯光、温度查询酒店信息等等。智能硬件服务商智能硬件服务商的角色类似于中介一边对接各大IoT开发平台一边对接各大企业产品。比如小匠物联获得了2020年度小米IoT平台服务商认证。
② 流量变现 图2-3 小米集团2020年中报
小米提供互联网服务包括广告、游戏、金融科技等收入金额达到5900万元约占总收入的11%。
以广告为例。小米的自有电商及新媒体渠道可以为这些合作品牌的智能硬件产品进行推广。
目前小米向广告主提供了米家APP产品百科、新媒体渠道新品宣发、米家精选内容推荐、米家试用活动、小米有品销售渠道等推广方式。
小米广告投放要多少钱包括2个部分“开户充值费”和“广告消耗费”。充值费就是充值到自己广告账户里面的费用可以选择最高日消耗、月消耗等。另外小米广告投放平台是一个预付费平台先充值后广告抵扣的不充值就投不了广告。 图2-3 小米广告收费标准
③ 数据变现
数据变现是智能家居最有价值的变现模式能够达到挽留客户的目的掌握大数据才能赋能人工智能与营销环节从而成为智能家居价值链当中更重要的角色。
比如用户使用App进行空调温度调节我们可以从中了解他/她对室内温度的偏好、对抽湿/送风的要求、对儿童模式/老人模式的特殊需求。
比如通过用户使用智能冰箱、智能烤箱、炒菜机器人等产品的习惯可以了解到他/她对美食的偏好喜欢什么食材、喜欢什么做法、家里做饭的频率与大致时间等等。
3总结
小米智能家居的盈利模式可以分为两个层面硬件与软件。
硬件层面主要靠销售智能产品赚取差价可以面向B端与C端开拓市场软件层面则包含IoT平台变现、广告流量变现与用户数据变现核心在于转变一次性买卖的思维强化企业在智能家居中的价值链角色。
目前智能家居生态的具体形态、每个参与者的位置和利益分配方式都尚无定论。但可以预见的是从宏观层面做出战略布局会在智能家居链条中获得更有利的位置。
三、用户
1. 用户细分 图3-1
由图可知小米面向的用户中男性占83.5%女性占16.5%24岁以下的用户占20.67%25-30岁的用户占28.55%31-35岁的用户占28.07%36-40岁的用户占16.69%以及41岁以下的用户占6.01%。
由此可见25-35岁的中年用户是小米的主要用户。他们有一定的经济实力愿意尝鲜学习能力比较强。
用户主要分布在广东、江苏、山东、浙江等沿海发达地区这与互联网发达地区活跃度重合。主要是因为小米主要通过线上渠道进行销售以小米之家线下店进行推广而这些店铺主要分布在沿海地区。
2. 用户画像 四、产品分析
1. 战略层分析 总结
通过对创想生活、米家和智能涂鸦战略层的对比可以看出米家、美的美居和创想生活都是提供智能家居操作的平台。但三者在目标用户、商业模式、特色功能上还存在较大差别。
1在商业模式上米家和美的美居开始商业变现。米家通过在APP内提供商城构造生态链依托A LOT平台帮助用户打造全屋智能提高产品复购率。美的美居则是在企业形象的宣传上通过老顾客对美的品牌信任的基础上衍生产业链进击智能家居。
美的美居和米家的商业变现模式有些类似也都是提供站内购买打造生态链。智能家居APP的营业方式比较单一仅通过出售智能家居的方式进行变现。
2在目标用户上三者类似其中创想生活主要针对年轻女性这一群体。
3在特色功能上米家专为新手用户打造产品百科模块帮助其快速入门。美的美居更为注重社交建有发现板块增加用户互动环节增加用户粘性。
2. 结构层分析 描述米家功能多样重心转移到【我的】和【商城】模块。
米家针对帮助年轻用户用低成本打造全屋智能在APP内提供购买渠道即【商城】。这是米家将米家APP作为流量入口的一个体现利用商城进行变现故商城的覆盖内容包括小米的所有产品种类充分体现了米家要构建完整生态链的决心和行动。
【我的】包括APP的基本信息介绍特色在于产品百科给新用户不一样的关怀让用户感受到产品设计的人性化与易用性。
【场景】界面简单减去了繁琐的操作步骤界面简单加上简单的线条使得产品风格统一加深对于用户的品牌形象形成统一的认识和识别。 描述美的美居功能较为丰富功能上侧重【我的】和【发现】。
【我的】涉及商品售后、我的商城、热门活动、线下体验店等特色功能内容较丰富。
【商城】仅包括分类和秒杀在不影响APP的主要功能的同时为额外需求的用户提供购买渠道。
由于美的美居基于用户的口碑推广对品牌的衍生APP中专门设有【发现】。发现中有黑科技、技巧、美食等板块便于用户交流并进行内容运营增加用户运营。【我的】里的我的收藏等配合【发现】提高用户社交体验。 描述创想生活主要作为操作平台功能设计简单底部导航栏只包括三个页面分别是【我的家】、【智能】和【我】页面简洁。
将较有特色的是智能页面的设计特点是里面的【场景】版块使用柔和的色系区分离家、在家、睡眠和开灯并且图片的设计清晰度比较高给用户温馨、别致的体验符合其针对年轻女性的产品定位。
但其商业化程度较低没有设置商品购买渠道以及增值服务属于APP的初级阶段后续迭代应该会通过商城或者社区合理利用流量拓展商业变现渠道。
总结
我们可以发现米家、美的美居和创想生活的产品定位都是作为一个操作平台都围绕【我】、【场景】模块以满足用户对智能家居的基本使用需求。
米家和美的美居在此基础了还提供了商城模块意在提高APP转化率快速变现。
由于美的美居是在老用户的品牌信任基础上发展更加注重用户的社交提供了更多的推荐、技巧、圈子等。基于在传统家电领域更具规模优势多项产品占据40%以上的市场份额推测美的将进一步利用产品的品牌效应利用站内变现通过内容运营利用KOL和KOC效应增加用户黏性进一步构建生态链。
小米采用爆款模式积极打造新兴智能单品快速占领市场比如扫地机器人、智能猫眼、智能插座等新兴产品并且米家寻求全品类覆盖希望用更多的种类获得更多的用户触点。米家基于帮助年轻一代用低成本打造全屋智能的产品定位在设计上符合年轻一代的审美。
智能家居对比米家和创想生活则处于产品初期尚未进行产品变现。在功能设计上简单明了易于操作。在场景的设计上不仅符合年轻女性的审美而且设有报警模式的板块触动了其目标群众-年轻女性的痛点。
3. 添加设备功能分析
1米家 描述
米家采用白灰等简约设计。从上至下的功能区分布为家庭管理、添加设备、环境信息等低频操作都位于页面的顶部模块连接的设备显示在主要操作区域底部为导航栏。
用户点击右上角的添加设备打开蓝牙连接连接页面用黄色显示连接状态。对于扫描不到的情况可以点击【扫描不到怎么办】进行快捷反馈页面交互较好。
但是连接设备需要三步步骤较多且开始的添加设备按钮较小无法吸引用户注意力可视化设计存在缺陷。 2美的美居
描述
美的美居以图片为背景以卡片的形式展现功能。从上至下的功能区分布为个人信息和功能设备大量功能集中分布在中间底部是导航栏。用户点击中间板块的添加设备进入扫码添加设备页面提供多种添加方式比如扫码、附近设备。用户操作页面有两个操作简单。 3创想生活
描述
创想生活首页设计简洁全页以灰加蓝的配色。功能简单从上至下的功能区分布为我的信息显示、智能设备、底部导航。
智能设备功能模块区域只有添加设备的使用一栏和房间区别的分类一栏。设备栏管控的智能家居将其功能以蓝色小卡片形式直接展示在首页吸引视觉焦点重点突出了对智能家居部分的使用。
用户点击添加设备通过蓝牙设备进行添加。用雷达扫描的方式显示显示加载状态增加趣味性。
4小结
设备连接功能对比分析添加设备功能聚焦作用创想生活最为便利其次是美的美居最后是米家。从操作步骤分析米家最为便利可以一键添加米家最为繁琐需要打开三个页面。创想生活和米家为用户提供连接不上的帮助更为人性化。
米家添加设备功能页面设计简洁风格统一。在视觉与用户体验上整体感觉比较轻量化信息层级清晰便于用户体验使用。但步骤较为复杂入口较深部分操作采用层层跳转层层返回的形式交互体验上跳转较长。且没有用户错误提醒对于人性化设计有所欠缺。
五、总结
SWOT分析
1S优势
① 依托于小米生态链的规模效应生产成本较低相对于其他智能家居系统性价比高给喜欢智能又资金有限的用户提供一个选择。拥有中国智能家居市场最大的用户群已有非常多品类的生态链产品米家在小米集团中占据重要战略地位可以感受高科技智能生活的触手可及。
② 设计统一都是冷淡风加上简约的外形线条很有辨识度。
③ 拥有目前国内市场相对较为完善的系统米家在智能家居领域的布局和运营较好。产品线铺得非常广已经初步覆盖到日常需要的各个家电领域。同时针对旧房的智能化改造方案在一定程度上帮助房屋实现智能化。
2W弱势
过度的饥饿营销使用后的体验和发布前的宣传相比差强人意。产品本身上存在无法避免的技术难题和兼容性问题。没有智能家居的核心底层技术覆盖大多还在后装市场前装市场仍有待提高
3O机会
① 5G对于智能家居的促进作用非常大凭借低延时、大容量、高速率的优势5G能够加速智能家居产品的数据收集、分析与传播增强智能家居产品功能增强人机交互能力从而全面提升智能家居带给人们的服务体验。而今年以来我国5G取得了显著发展。
② 各大企业间的智能家居产品无法互联是制约行业发展的一大痛点但自2020年以来国内不少企业开始扩充自身产线从对单品的聚焦转向对整个产线的发展通过自我生态互联系统的构建有效完善了产品生态有效解决了这一痛点并为行业的互联互通奠定基础。
③ 国民经济增长购买力不断增长用户愿意为了提升生活品质而多花钱需装修的房子非常多家居的需求仍在不断增长。
4T威胁
① 不同品牌的兼容问题高端大家电仍旧有壁垒高端用户有可能流入其他平台。
② 行业标准体系仍未建立智能家居体系庞大存在变数。
③ 智能家居行业不断涌入新的竞争者京东微联、海尔U-home、阿里智能、美的M-Smart、华为HiLink等都想在智能家居中扬帆国内很多消费者也不仅仅是追求小米的平民化大众化模式而希望追求更加规范和智能更为优质的使用体验。
④ 缺芯潮的冲击。在疫情和国际形势的双重影响下全球芯片供需矛盾爆发缺芯潮从汽车、安防等领域一路蔓延最终也侵入到了智能家居领域。其一是智能家居产品产能受到限制市场供应出现困难其二则是缺芯潮带来的原材料上涨使得智能家居发展面临巨大成本压力。
⑤ 安全性威胁。智能家居应用的隐私问题也愈发凸显。因为一些技术本身存在一定的安全隐患其应用到智能家居之上后很容易遭到黑客入侵泄露用户数据和隐私防不胜防。
