杭州设计网站的公司哪家好,做网站需要什么手续资料,网站空间运行挂机宝,十堰网站建设报价简介#xff1a;随着越来越多的企业加入数字化转型的行列#xff0c;每个企业都在期待着数字化能够为其带来二次增长。“云上企业”的规划与实施对于企业意味着技术升级、组织升级与战略升级的融合与叠加#xff0c;对企业数字化转型的成功具有现实意义。
作者#xff1a;…简介随着越来越多的企业加入数字化转型的行列每个企业都在期待着数字化能够为其带来二次增长。“云上企业”的规划与实施对于企业意味着技术升级、组织升级与战略升级的融合与叠加对企业数字化转型的成功具有现实意义。
作者许诗军
随着越来越多的企业加入数字化转型的行列每个企业都在期待着数字化能够为其带来二次增长。“云上企业”的规划与实施对于企业意味着技术升级、组织升级与战略升级的融合与叠加对企业数字化转型的成功具有现实意义。
数字化对于组织的影响已延伸至神经末梢一家真正意义的云上企业转型过程必然是甘苦交织基于多年政企客户服务经验我们总结提出“企业云战略与发展设计框架”目标是为企业开展云上数字化转型提供一套理论参考和方法指导避免误区提高成功率。未来我们也会继续关注企业的组织、人才、咨询和运营等全方位的革新在更广阔的行业数字化转型中探索更多成功之路。
“上云企业”与“云上企业”这不是一道小学语文题而是企业在数字经济时代的认知题。
2021 年国家工业信息安全发展研究中心、埃森哲商业研究院联合调研并发布的《2021 中国企业数字化转型指数》报告中指出560 家企业参与的数字化调研中仅有 16%的企业在数字化转型中获得比较明显的成效还有很多企业没有明显感觉到数字化给他们带来的价值。当中一定有什么障碍横亘在上云企业的业务和生产实践之间所以我们一直在思考“云”对于企业意味着什么?
过去数年企业是否要做数字化转型是不是要上云是由信息化主管 CIO、CTO 决定彼时绝大多数企业包括提供云计算产品和服务的我们都认为上云是个技术选择把它当作信息化的延续。
但是随着云计算的发展我们发现越来越多负责战略的企业一把手开始深度介入到企业数字化转型中他们关心更完整的云上蓝图。云厂商不是卖完云就可以收拾好行囊离开我们必须要给客户描绘出一张蓝图并且要规划出清晰的数字化路径。
这促使我们再思考如果说“云上企业”代表了一种战略选择那它究竟包含哪些重要方面需要关注哪些重要命题。
从“企业上云”到“云上企业”
从“企业上云”到“云上企业”云在企业数字化转型战略中的作用已发生根本变化
上云是企业数字化转型第一步已成为业界共识。
以前我们说“企业上云”大部分工作是在做“企业 IT 基础设施云化”与“应用系统上云”的事情。大型企业把各类管理系统、生产系统、营销系统从原来老旧机房或独立 IDC 搬到云上节省了大量 IT 基础设施建设成本和运维成本中小互联网公司则把核心业务搬到云上利用云的动态弹性扩展能力解决业务急速增长时的 IT 瓶颈问题。
在这些场景下云代表了一种新的 IT 资源使用模式和交付模式具有传统 IT 服务无可比拟的经济优势这就使得云成为企业数字化转型中的一种全新的生产要素。
而在数字经济程度越来越高的今天企业需要通过上云实现生产在线、管理在线甚至连接外部更广泛的社会资源、实现业务流、货物流、资金流、人才流、信息流——这样云就不只是一种计算资源而是一种新战略的开启。而云作为一个全时在线的数字化承载天然具备跨越物理时空的优势企业以云为基础能够让更多相关方在线连接形成共生网络运行起来就会产生大量的行为交互数据企业通过算法挖掘实现智能化进而为数字化业务创新提供无限可能。从这个意义上讲云也成为企业数字化转型中的一种全新生产关系。
从生产要素到生产关系进而成为全新的生产力类似的对技术的认知转变在电气时代也发生过结合技术和社会发展史可以得出每一种革命性技术一方面会形成一个工具、一种生产资料另一方面它肯定会深刻变革着各种各样的生产关系。
电力和云除了作为新的生产力要素之外他们还可以影响其他的生产力与之产生联系并发生变化基于这些考虑我们认为应该把对云的认知上升到社会经济的角度来看待。
过去五年间我国数字经济年均增速达到 16.6%是 GDP 平均增速的二倍规模达到 39.2 万亿元在 GDP 中占比达到 38.6%。即使 2020 年在新冠肺炎疫情冲击和全球经济下行叠加影响下我国数字经济依然保持 9.7%的高位增长是同期 GDP 增速的 3 倍多(信通院 2021 年《数字经济白皮书》)。数字经济已成为我国中长期稳定经济增长的重要引擎和关键动力数字经济的时代已正式来临。
数字经济的快速发展也在驱动企业加速进入到数字化转型“深水区”不仅要实现企业 IT 架构升级的支撑性要求还要实现业务重塑、降本增效、找到新的业务增长模式的发展性要求同时还要满足安全合规、风险管控、绿色发展等多方面的约束性要求。
对于企业来说今天数字化转型不再是“要不要”的问题而是转型速度“快”与“慢”转型质量“高”与“低”决定着企业在这场数字经济大潮中的成败存亡。
树立数字经济时代“原住民”观念
从“上云企业”向“云上企业”转型的过程往往是不轻松的也是企业由“移民”变为“原住民”的进化之路。麦肯锡的数据显示只有 20%左右的传统企业转型成功。传统企业转型经常面临着以下误区、
误区一、把数字化技术应用等同于数字化转型
Gartner 对云计算的未来发展预测到 2025 年将有 85%的企业和组织采用“云优先”原则上云意愿非常强烈。但是很多企业的负责人对上云的认识缺乏全局观认为通过“上云”为企业提供了更好的 IT 资源和先进的技术平台就是在做数字化转型没有意识到数字化转型要与企业的整体战略、关键业务发展与商业价值相结合是企业理念、战略、组织、运营等全方位的变革。
误区二、转型战略落地缺乏体系化保障
传统企业信息化部门和业务部门存在非常清晰的边界信息化部门往往只负责 IT 资源和业务系统可用性而对业务规划甚少涉及只负责“数字化”而不负责“转型”即便是有转型要求的业务部门也因缺乏有效的组织、人才、考核激励等机制保障导致整体规划及落地路径设计的科学性不够、全局性不足。比如考虑哪些业务转型是“单向门”没退路、哪些业务转型是“旋转门”需要设计失败回退路径等。
误区三、把“上云”当终点而忽视可持续发展
多数企业 IT 负责人认为建云和把应用“搬”上云体现了技术工作的“显性成功”而没有意识到“上云”不是终点后续三个动作才是关键一是如何让生态在云上协同开发更加顺畅二是如何保障云资源供需双方的精准匹配和保证资源利用率三是如何合法合规推动企业自身数据云上聚汇并作为生产要素流动起来。这些都是云持续发挥价值源源不断的支持业务转型的关键。
绘制企业云战略一张图
基于多年政企客户服务经验我们总结提出“企业云战略与发展设计框架”目标是为企业开展云上数字化转型提供一套方法论的参考避免误区提高成功率。包括以下五大关键要素
战略上要把“云”与企业业务战略的制定和落地紧密关联
首先“云”是企业战略制定的重要依据。战略的本质是解决发展问题在数字经济时代“速度颠覆”使得企业发展机会充满了不确定性。有时候光靠“人”去看战略是看不清的这时候需要通过“云上”的“关系网络”及沉淀的数据来帮助企业看到很多看不清的客户需求和商业机会从而做出更具确定性的战略。可以说企业把“云”的价值边界扩展到哪里企业未来发展的版图就走到哪里。
其次云是企业战略落地的关键承接。企业战略是自顶向下的设计和拆解云战略要与之进行紧密匹配和承载。这里要做三个关键动作一是对焦云在企业战略中的地位定义云在能力水平及价值创造等方面的阶段性目标二是识别业务云化的关键机会与价值场景定义业务云化的关键成果和收益指标三是选择云架构与技术路线从战略角度基于发展、价值创造、竞争、成本及技术自研等因素进行评估决策。
国内某大型头部车企自 2016 年就开始实施企业上云与数字化转型工作但是一直存在数字化不能聚焦于业务目标与成果的问题。2021 年启动了云咨询规划项目将企业战略在“集团治理与全球化”“全球潮牌潮品”“认知智能化”“绿色碳中和”四个方面进行分项拆解通过对技术部门、业务部门的数十场联合调研细化到“四个连接”(外部用户、内部用户、供应商、设备)、“三个打通”(设计开发、供应链、营销)等具体策略并落实到云的建、用、管、运各方面。同时基于现状对企业进行了“云能力成熟度评估”找出了 10 个方面差距明确了下一步“云上企业”建设的 26 项关键任务。
组织上要推动人与机构的数字化转型
企业数字化转型首先是人的转型。上云前企业就有各类开发、测试、运维人员上云后这些原来的岗位和人是否继续存在工作方式和能力要求有什么变化需要设哪些新岗位都要在组织设计层面想清楚关键做好两件事
一是云治理组织优化。云上转型是新生事物容易发生“小事情多头决策大事情没人决策”的情况。企业应梳理云在建设、应用、管理、运维工作中各相关方的利益诉求构建云事项的责任矩阵并优化云技术决策的组织架构、决策机制和流程这些事情越早确定越好。
二是云人才发展设计。传统企业多是面向大分工的科层制要的是效率需要的是专才把事做专而今天企业数字化转型要的是创新更缺的是全才把事做对。企业需要重新考虑人才要求并开发新的岗位开展知识协同体系建设、人员能力提升、外部人才合作与引入等一系列动作。
鲁商集团在疫情压力之下开始数字化转型董事长亲自挂帅担任数字化转型领导小组组长有了组织保障各产业板块和二级公司非常配合在二期项目中更多的业务单元主动要求参与实施。此外集团也在原信息中心基础上进行组织架构的变革新成立了大数据中心原来信息中心的主要工作偏运维支撑而现在的大数据中心和业务的结合度更加紧密人员也从原来各个业务板块抽调不但有技术能力更有业务思维。这样大数据中心逐步从后台浮现到中台利用数据为一线部门提供有力的业务支撑。
业务上要实现业务创新与云“一体化”生长
首先对于传统企业数字化是一种再造而不是改良。因为传统企业业务多是职责明确和流程固定的稳态业务但在数字化时代企业的生产模式、营销模式、运营模式、管理模式都因“数据”这个新要素的充分利用发生了巨大的变化。今天我们看到的全域营销、直播带货、万物互联、扫码支付、数字工厂、产业互联、智能决策等业务创新场景无一不是对过往稳态业务的重构。而互联网企业因天生带有“云基因”和“数据基因”业务也多是以数据为原料从云上“生长出来”的企业数字化转型首先是人的转型。关键做好两件事一是云治理组织优化二是云人才发展设计。今天企业数字化转型要的是创新更缺的是全才把事做对本身就具有数字化原生的特点快速灵活。所以对传统企业来说要坚定的通过推动核心业务数据上云打通更多数据、实现数据闭环通过重构来创造新的数字化业务。这样企业才能从根本上提升竞争力而涅槃重生。
飞鹤乳业集团在其核心业务发展的基础上坚持“建立实体零售与全域消费者的在线连接以大数据驱动人货场的全面数字化”的整体转型策略通过云上数据平台建设打通了 29 个业务前端沉淀了 1600 多万会员、10 万家门店、3 万导购等核心数据资产全面实现了数据的标准化、资产化、价值化和服务化目标为集团的全渠道数字营销终端门店精细化运营和客户服务体系提升提供了云上数据支撑。今天该企业无论从销售业绩还是品牌影响力都成为中国乳业行业翘楚。
技术上要通过云原生技术先进性解决关键业务问题
1、云原生分布式架构快速实现企业跨地域跨业务的协同
某大型电网公司在云平台规划和设计阶段均采用专有云部署总体架构采用“一朵云多 region(区域)”部署模式既可以满足总部统一管控要求又可以兼顾省级自运营和自运维的需求。以此架构为基础建设全公司内网和外网各一朵云形成“ IT 资源服务中心”和“数据服务中心”实现运维运营“两级协同”夯实了公司数字基础。
2、云原生高可靠性为业务连续性提供坚实保障
某路网中心承担全国高速公路取消跨省收费站、实现跨省统一结算的系统建设重任社会责任高业务压力大。该中心通过采用 128 个数据节点的云原生分布式数据库 PolarDB-X 作为主数据库平台支持全国 29 个省数据中心2.5 万套龙门架2.26 亿 ETC 用户的实时数据存储和处理数据库支持每天十多亿增量数据交易写入量高达 4.5 万笔/秒。2020 年的 1 月 1 日至 7 日撤站首周全国 500 米以上拥堵缓行的收费站比上一年同期减少了 18%。实现了全国高速当天费用结算清分和发票拟合保障了业务的高可靠性。
3、云原生开发技术加速企业应用云化
企业业务要更灵活多变应用开发就要更敏捷。云原生开发是以容器、微服务、DevOps、低代码等技术为基础建立的一套体系从技术架构、开发、测试、部署和运维等各个阶段让企业能快速构建真正“应云而生”的“云原生应用”最大程度发挥云的优势。河北某医用包装品生产企业创始人率领自己的高管基于云上低代码开发平台搭建了订单系统、ERP 系统、质量分析系统、设备管理系统仅花费几万块钱实施三个月左右就达到了数据更易整合、使用效率更高的效果。
运营上要坚持云安全运行和数据运营并重
1、云运维的自动化、智能化
企业上云后运维工作的重心从原来维护机房硬件的稳定性和可靠性中解脱出来变成了面向整个数字化业务场景的运维包括海量数据处理、高并发连接、实时数据传输、异构系统的调用等等依靠人工运维几乎不可能完成。这时云运维的关键就是如何从手工向自动化、智能化转变。
某物流企业在 2019 年全站上云之后不仅日常系统运维实现了自动化管理并且制定了“双 11”流量高峰期间运维护航方案在“双 11”到来之前运维团队完成全部 12 个业务场景的三轮全链路压测并针对核心业务场景制定流量防护、弹性扩容、ECS 异常迁移、数据库切换等十多个应急预案在“双 11”期间通过业务大盘实时监控退单成功率和响应效率通过资源大盘实时监控核心业务资源水位情况最终保障了核心系统 100%可用。
2、云运营的标准化、科学化
云运营是云上线投入使用后发生的所有管理活动包括云服务的申请、订购、消费、计费、监控、报告等。云运营的核心是做好三件事一是云服务目录与服务水平协议一定要标准化梳理出来可视化的透出给用户这是云在供需两端的重要契约二是云资源计量计费与财务核算机制要科学制定促进各类资源绿色合理使用提升云资源利用率避免浪费三是把云的运营与业务运营指标结合起来根据云资源变化情况洞察业务变化为业务决策提供参考依据。
结语
随着越来越多的企业加入数字化转型的大潮每个企业都在期待着数字化能够为其带来二次增长。“云上企业”的规划与实施对于企业意味着技术升级、组织升级与战略升级的融合与叠加对企业数字化转型的成功有着决定性的基础价值。
数字化对于组织的影响已延伸至神经末梢一家真正意义的云上企业转型过程必然是甘苦交织我们也会继续以“企业云战略与发展设计框架”为指导关注企业的组织、人才、咨询和运营等全方位的革新在更广阔的行业数字化转型中探索成功之路。
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