重庆企业建站公司,网络编辑培训学校,外贸网络营销外包,网站制作思路1. 常见问题1.1. 产品问题Q1:如何联系技术支持#xff1f;目前问题统一在工单系统进行反馈#xff0c;麻烦填写详细的信息#xff0c;方便技术支持定位。Q2:腾讯移动分析是否付费#xff1f;腾讯移动分析的现有功能都是免费的。Q3:自定义事件个数是否有限制#xff1f;目前…1. 常见问题1.1. 产品问题Q1:如何联系技术支持目前问题统一在工单系统进行反馈麻烦填写详细的信息方便技术支持定位。Q2:腾讯移动分析是否付费腾讯移动分析的现有功能都是免费的。Q3:自定义事件个数是否有限制目前在自定义事件创建方面没有个数限制。Q4:腾讯移动分析是否支持海外产品统计腾讯移动分析有在香港部署服务器可以支持统计在海外发布的产品。(仅支持移动app)Q5:腾讯移动分析中的地域数据是如何统计的地域数据通过IP地址进行匹配对于wifi网络统计为wifi所在地区对于移动网络统计为归属地。Q6:iOS SDK中有没有使用热更新或者私有接口MTA SDK没有使用过热更新或私有接口不会影响苹果审核。Q7:如果增加管理员权限APP:管理台-配置管理-权限管理-添加新用户-添加账号ID(账号ID在个人中心可以查看)H5/小程序管理台-配置管理-权限管理-负责人-添加QQ号码Q8事件列表中查看参数有上报参数值但是新建漏斗模型选择参数时为什么提示“未上报参数值“目前只支持普通事件选择参数值计算事件不支持。1.2. 数据问题Q1为什么前一天的历史数据为0离线数据落地需要时间一般会在次日上午9:00-11:30分完成如果有特殊情况官网会挂公告。Q2腾讯移动分析中的用户是如何定义的腾讯移动分析中的用户以设备为判断标准。Android系统根据imei标识设备唯一性iOS系统根据openUDID标识设备唯一性。Q3如果同一设备安装了不同的2个渠道包那么该设备会算哪个渠道的用户同一设备只记录最初的安装渠道。Q4今天新发布了一个渠道为什么在渠道报表里没有看到渠道数据不是实时更新今天发布了一个新渠道第二天才能看到。Q5: A渠道上安装了包在B渠道上进行了包升级那么该设备会算哪个渠道的用户新增用户和累计用户会按照最初的安装渠道去计算其他的指标按照最新的渠道计算。Q6管理台配置了自定义事件并进行了代码埋点为什么没有数据上报1)自定义事件只支持5对样例(事件参数)实时展示如需查看更多请次日查看支持查看1000条2)检查自定义事件的参数名、参数值和前台配置的名称是否一致如字母大小写空格等。Q7计算事件的参数组合报表为什么没有数据参数组合报表只支持离线计算次日才能看到结果。Q8为什么实时数据和离线数据对不上因为实时计算压力和成本太大实时计算和离线计算的方法不一致所以两种计算方式数据略有偏差。离线计算数据更准确。Q9为什么新增用户比活跃用户数大新增用户取所有日志统计活跃用户取“页面访问”和“前后台切换”日志统计。极端情况下比如下载安装并第一次打开应用直接crash若这时MTA的SDK已加载会上报错误日志但不会有页面访问和前后台切换日志统计上该用户被算作新增用户但不是活跃用户。Q10为什么数据过几天看会有变化因为存在网络异常等情况SDK会在下次网络正常情况下把之前未上报的数据一并上报上来。后端采取“7日回归计算”策略对最近7天的数据会重复计算一遍保证数据更加真实准确。所以7天内的数据存在变化的可能。Q11活跃用户的统计规则是什么活跃用户默认只计算前台使用的用户为活跃用户即根据页面日志和前后台切换日志进行计算。Q12为什么crash为0MTA目前是在线运营阶段为更好的服务用户保障服务质量将会把资源更聚焦在App移动分析的功能开发和问题跟进Crash分析需求建议迁移到buggly或其他专注做垂直领域业务分析的平台继续使用。1.3. MID问题为了区别测试设备与正常设备我们需要您提供测试设备的识别信息MID。以下为Android设备获取MID的方法iOS设备的支持正在建设中敬请期待将以下代码拷贝到您的工程中importcom.tencent.mid.api.MidCallback;importcom.tencent.mid.api.MidService;MidService.requestMid(this,newMidCallback() {OverridepublicvoidonSuccess(Object mid){Log.d(mid,success to get mid: mid);}OverridepublicvoidonFail(interrCode, String msg){Log.d(mid,failed to get mid, errCode: errCode ,msg: msg);}});将此段代码对应的日志输出即可获取到设备MID
