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近期国内的互联网大厂接连爆发P0级事件阿里云崩完滴滴崩企业在追求效益的前提是业务的连续和稳定。如果发生故障不能快速恢复引发业务中断给企业带来的损失是巨大的换言之企业需要一套清晰、智能化的运维管理系统来帮助管理人员提高对整个IT系统的把控能力。 运维的核心价值是保障业务系统的连续性。运维工程师可以通过IT运维软件实时监控全网设备的运行状况网络链路的流量情况以及业务系统的运行情况。发现故障能够及时准确的定位有效提高系统的稳定性和效率同时将运维工程师从繁琐日常工作中解放出来更多精力在优化网络性能和系统改进方面。
客户刘总是浙江某公司信息部门负责人在多年前就已经上线国内某知名网管运维软件产品。“那是一个失败的项目我们的运维工程师每天都要遭受告警风暴的折磨重要的告警被海量、无效告警淹没你要知道公司处理每个告警都要付出很高时间成本的不处理又会产生很大的风险成本”。
刘总询问工程师能否再找一个运维平台试试。但工程师告知他其他产品也都差不多要像银行、运营商那样做到及时处理所有告警除了增加一线人员外好像没有其它好办法。后来刘总看到了LinkSLA的案例推送使用他们的管家式运维服务业务系统故障从每年20次直降到了零抱着免费试试看的心态他安排工程师尝试订阅两个月。
“为什么选择LinkSLA因为SaaS订阅制模式如果达不到预期我就不再续费花钱也很少对我没多大损失”刘总有点儿得意“但是使用效果却出乎意外的好可以明确告诉你们现在我们的无效告警减少了65%MTTR减少了30%”。 那么LinkSLA智能运维管家为用户提供哪些价值呢
1、提高工作效率
通过自动化的工具和流程IT运维管理系统可以大大提高IT运维人员的工作效率。这包括自动化的监控、告警、修复、部署等功能减少了人工干预的需求降低了错误率提高了响应速度。
2、提升服务质量
可以帮助企业建立一套完整的服务质量管理体系包括对服务流程的监控、服务级别的管理等从而提高了IT服务的质量和客户满意度。
3、降低成本
可以通过自动化的管理减少人力成本同时也可以降低因IT故障导致的业务损失。此外通过合理的资源调度和优化也可以降低IT资源的成本。
4、知识管理帮助企业积累和共享IT运维知识包括问题解决案例、最佳实践等从而提高IT运维团队的能力和效率。
5、业务连续性管理
帮助企业建立业务连续性管理体系包括备份和恢复策略、灾难恢复计划等从而提高企业的业务连续性。总之IT运维管理对于企业的稳定运营和发展具有重要的作用。LinkSLA智能运维管家为企业提供可靠的技术支持推动企业的信息化建设和发展。帮助用户提高系统稳定、提高工作效率促进企业发展、降低运营成本。
